§ 1 Allgemeine Bestimmungen

Diese Hausordnung regelt den Aufenthalt sowie die Nutzung der Leistungen in den Räumlichkeiten des RELAX POINT und dient der Gewährleistung von Sicherheit, Hygiene, dem Schutz des Eigentums sowie einer angenehmen Atmosphäre für alle Gäste.

Mit der Online-Buchung und/oder dem Betreten der Räumlichkeiten erkennt der Nutzer diese Hausordnung als verbindlich an.

Diese Hausordnung ergänzt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Im Falle von Widersprüchen gehen die Regelungen der AGB vor.

Die jeweils aktuelle Fassung ist in den Räumlichkeiten einsehbar und wird auf Verlangen zur Verfügung gestellt.

§ 2 Zutritt und Nutzungsvoraussetzungen

Der Zugang zu den Leistungen des RELAX POINT erfolgt ausschließlich nach vorheriger Reservierung und innerhalb der verfügbaren Kapazität.

Der Betreiber ist berechtigt, den Zutritt zu verweigern oder die Nutzung der Leistungen zu beenden, sofern sachliche Gründe vorliegen, insbesondere bei:

• Anzeichen ansteckender Erkrankungen
  
• offenen Wunden
  
• alkoholisiertem oder berauschtem Zustand
  
• Verhalten, das die Sicherheit, das Eigentum oder das Wohlbefinden anderer Gäste gefährdet
  

Der Zutritt erfolgt im Rahmen des geltenden Rechts nach pflichtgemäßem Ermessen des Betreibers.

§ 3 Hygiene und Nutzung der Einrichtungen

RELAX POINT legt besonderen Wert auf Hygiene und Sauberkeit.

Nach der Nutzung eines Massagesessels ist der Gast verpflichtet, die Kontaktflächen mit den bereitgestellten Desinfektionstüchern zu reinigen.

Die Einrichtungen sind pfleglich und ausschließlich bestimmungsgemäß zu benutzen.

Jegliche Handlungen, die zu Verunreinigungen, Beschädigungen oder Funktionsstörungen führen können, sind untersagt.

§ 4 Schuhe, Oberbekleidung und Ordnung

Zur Aufrechterhaltung der Hygiene und zum Schutz der Teppichflächen sind Gäste verpflichtet, ihre Schuhe unmittelbar nach Betreten der Räumlichkeiten auszuziehen.

Oberbekleidung und Schuhe sind ausschließlich im dafür vorgesehenen Bereich am Eingang abzulegen.

Das Betreten des Bereichs der Massagesessel mit Schuhen sowie das Abstellen von Schuhen auf den Sesseln ist untersagt.

Bei Verstößen kann der Betreiber die Nutzung der Leistungen verweigern.

§ 5 Persönliche Gegenstände

Taschen und sonstige persönliche Gegenstände können neben dem jeweiligen Massagesessel im unmittelbaren Sichtbereich des Gastes abgelegt werden.

Oberbekleidung und Schuhe sind ausschließlich im dafür vorgesehenen Bereich am Eingang zu platzieren.

RELAX POINT übernimmt keine Verwahrung von persönlichen Gegenständen und begründet kein Verwahrungsverhältnis.

Die Verantwortung für Bargeld, Wertsachen und sonstige persönliche Gegenstände trägt ausschließlich der Gast.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet RELAX POINT nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Betreibers.

§ 6 Verhaltensregeln

RELAX POINT ist ein Ort der Ruhe und Entspannung.

Die Gäste sind verpflichtet, Rücksicht auf andere Besucher zu nehmen und die öffentliche Ordnung einzuhalten.

Untersagt sind insbesondere:

• lautes, aggressives oder störendes Verhalten
  
• sittenwidriges Verhalten
  
• zweckfremde Nutzung der Räumlichkeiten
  

Das Rauchen, einschließlich E-Zigaretten und vergleichbarer Produkte, ist streng verboten.

Das Mitbringen von Tieren sowie das Einbringen oder Verwenden von ätherischen Ölen oder anderen Stoffen ist untersagt.

Der Verzehr von Speisen und Getränken im Bereich der Massagesessel ist nicht gestattet.

Bei Verstößen ist der Betreiber berechtigt, die Leistungserbringung unverzüglich zu beenden und von seinem Hausrecht Gebrauch zu machen (Hausverbot).

§ 7 Beschädigungen und Haftung des Gastes

Der Gast haftet für vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigungen des Eigentums oder der Einrichtungen von RELAX POINT.

Bei Beschädigungen oder erheblichen Verschmutzungen ist der Gast verpflichtet, den entstandenen Schaden vollständig zu ersetzen, einschließlich Reparatur-, Austausch- und Reinigungskosten.

Der Betreiber ist berechtigt, entsprechende Forderungen auf Grundlage der Buchungsdaten geltend zu machen.

§ 8 Haftung von RELAX POINT

Die Nutzung der Massagesessel erfolgt auf eigene Verantwortung des Gastes.

Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Zweifeln am Gesundheitszustand wird vor der Nutzung eine ärztliche Beratung empfohlen. Der Betreiber übernimmt keine medizinische Bewertung der Gäste.

RELAX POINT haftet ausschließlich in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere:

• für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit
  
• bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
  

In allen anderen Fällen ist die Haftung auf die gesetzlichen Mindestanforderungen beschränkt.

§ 9 Hausrecht

Der Betreiber von RELAX POINT übt das Hausrecht aus.

Bei Verstößen gegen diese Hausordnung kann ein vorübergehendes oder dauerhaftes Hausverbot ausgesprochen werden, ohne Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Leistungen.

§ 10 Schlussbestimmungen

Im Falle von Streitigkeiten gilt das jeweils anwendbare Recht.

Wünsche, Anregungen und Beschwerden können über die auf der offiziellen Website angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden.